Сервис - как искусство
- Сотрудники узнают, что такое качественный сервис
и как он влияет на восприятие компании клиентами
- Сотрудники научатся эффективно взаимодействовать с клиентами,
включая активное слушание, умение задавать правильные вопросы и находить индивидуальный подход
- Сотрудники перестанут бояться конфликтных ситуаций и смогут превратить
недовольства клиентов в положительный опыт
Бонус!
После тренинга вы получаете в подарок сопровождение
на протяжении 7 дней с обратной связью для сотрудников
39 000₽